Expédition

Nous offrons actuellement l'expédition gratuite sur toutes les commandes de 74 $ et plus effectuées sur smartwool.com.

L’expédition est soumise aux délais et restrictions habituelles du transporteur. Nous ne pouvons pas garantir le moment de la livraison. L’offre d’expédition est valable seulement au Canada. Les jours typiques de livraison sont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. L’expédition gratuite n'est possible pour les clients du groupe PRO. 

• Les commandes avec livraison express doivent être passées du lundi au vendredi avant midi, HE (9 h, HP), afin d’être traitées et expédiées le même jour.
• Les commandes avec expédition standard doivent être passées du lundi au vendredi avant 15 h, HE (midi, HP), afin d’être traitées et expédiées le jour suivant.

Prenez note que nous n’expédions pas de colis de nuit, les weekends ou les jours fériés. Les commandes placées le vendredi avant midi, HE (9 h, HP) avec livraison prévue pour le lendemain seront livrées le lundi. Les commandes placées le vendredi après midi, HE (9 h, HP), le samedi ou le dimanche, avec livraison prévue pour le lendemain, seront livrées le mardi. Les délais de livraison annoncés peuvent varier en raison de retards des transporteurs.

Frais d’expédition :

7 $, livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables

30 $, livraison express* : 2 à 4 jours ouvrables

*Les commandes passées le samedi et le dimanche sont livrées le lundi.

Quand?

Nous expédions les commandes les jours ouvrables. Les « jours ouvrables » s’étendent du lundi au vendredi et excluent les jours fériés au Canada. Les jours fériés sont: Pâques, fête de la Reine, St-Jean Baptiste, fête du Canada, fête du Travail, journée nationale de la Vérité et de la réconciliation, Action de grâce, jour du Souvenir, Noël, jour de l'An.

Livraisons aux cases postales par Postes Canada.

Le titre de propriété du produit acheté est transféré à l’acheteur au point d’expédition.